Dịch vụ bảo vệ ngân hàng của công ty bảo vệ Hằng Phát đang được nhiều khách hàng ngân hàng trong nước lẫn nước ngoài đánh giá cao về nghiệp vụ tốt và chuyên nghiệp.
Đi cùng với một nền kinh tế phát triển như hiện nay thì nhu cầu giao dịch tiền bạc của con người ngày càng trở nên phổ biến và cần thiết. Điều đó đồng nghĩa với việc hệ thống ngân hàng đang rất phát triển trên toàn cầu.
Khi lượng khách hàng tới các ngân hàng để giao dịch tiền bạc ngày một gia tăng thì hiển nhiên nơi đây trở thành “con mồi béo bở”, là điểm ngắm để thực hiện những hành vi trộm cắp, cướp giật của kẻ gian. Với cơ sở hạ tầng hiện đại, hiện nay tại các ngân hàng lớn đã được trang bị các trang thiết bị kĩ thuật hiện đại nhằm phát hiện kịp thời những hành vi gian lận, trộm cướp. Tuy nhiên, việc phát hiện cần phải kết hợp chặt chẽ với việc bắt giữ tội phạm thì mới tránh được thiệt hại cho ngân hàng. Nhưng trước khi công an kịp đến, những tên tội phạm sẽ tìm mọi cách để thoát thân, thông thường, để thoát được chúng sẵn sàng làm hại bất kì ai làm cản trở việc chạy trốn của chúng. Điều này không chỉ gây nguy hiểm cho người làm trong ngân hàng, mà còn gây nguy hiểm cho cả khách hàng đến ngân hàng để thực hiện các giao dịch. Tâm lý chung của một khách hàng khi tới giao dịch là muốn được đảm bảm an toàn tuyệt đối về tài sản cũng như tính mạng và sức khỏe của mình. Và một ngân hàng muốn phát triển bền vững thì cần phải có một lực lượng Bảo vệ chuyên nghiệp, sẵn sàng ứng phó với mọi đối tượng tội phạm. Bảo vệ an toàn tuyệt đối về tài sản, tính mạng và sức khỏe cho khác hàng và cán bộ công nhân viên đang làm việc tại đây.
Nhiệm vụ và yêu cầu của nhân viên bảo vệ ngân hàng của Hằng Phát security :
TẠI NGÂN HÀNG
Nhiệm vụ
Đề phòng kẻ xấu đội lốt khách hàng, nhân viên bảo vệ phải có kinh nghiệm để phân loại đối tượng và phát hiện ra kẻ khả nghi trước khi gây án, đưa ra các biện pháp thích hợp ngăn chặn ngay.
Đề phòng kẻ xấu trà trộm vào móc túi ăn cắp đồ của khách hàng nhân viên bảo vệ phải có phương án bảo vệ tầm xa nhằm phát hiện ra những ai lảng vảng đi lại nhiều, mắt hay liếc ngang liếc dọc vào khách hàng, đặc biệt là gần bàn giao dịch
Đề phòng kẻ xấu làm các động tác giả đánh lạc hướng làm nhân viên bảo vệ sơ hở mất cảnh giác để đột nhập vào ngân hàng.
Những khách hàng rút lượng tiền mặt lớn nhân viên bảo vệ phải đề cao cảnh giác với những người xung quanh họ và cần theo dõi, ngầm bảo vệ họ khi ra xe, khách hàng bỏ tiền vào cốp xe khi chạy ra khỏi mục tiêu.
Nhắc nhở khách hàng, tuân theo các nội quy chung của ngân hàng.
Yêu cầu
Bảo vệ phải giữ kín bí mật không được tiết lộ những bí mật của ngân hàng như: mã số khóa, sơ đồ hệ thống báo động, phòng chống trộm cắp lượng tiền mới nhập về, quy luật làm việc của nhân viên ngân hàng.
Nhân viên bảo vệ phải tỏ ra lịch sự đối với khách hàng của ngân hàng nhưng tuyệt đối không được quá thân mật, dẫn đến hành động bất nhã.
Nhân viên bảo vệ ở ngân hàng phải làm theo phương châm nghe mà không nghe, nhìn mà không nhìn, tức là phải tập trung các giác quan của con người để làm việc, tất cả mọi quan sát, nghe ngóng phải giữ bí mật , lịch sự.
Nhân viên bảo vệ phải am hiểu tường tận các ngõ ngách và các khu vực trọng yếu của ngân hàng.
Nhân viên bảo vệ phải xác định được ngày, giờ cao điểm trong ngân hàng.
KHI CHUYỂN TIỀN
Nhiệm vụ
Việc chất tiền bốc xếp phải có sự giám sát của người có thẩm quyền theo đúng kế hoạch, nhân viên bảo vệ phải quan sát địa điểm nơi lên xuống tiền.
Khi vận chuyển chú ý các hiện tượng lạ (người, xe cộ…) có thể kẻ xấu nắm được kế hoạch lợi dụng hành động
Đề phòng hư hỏng xe, nếu vì lý do đó mà xe phải dừng lại (đèn đỏ, hư xe, tắc nghẽn giao thông…) bảo vệ phải sẵn sàng quan sát kỹ, phát hiện nghi vấn, báo ngay cho người có trách nhiệm lý do, địa điểm xe phải dừng.
Xe phải đi đúng tuyến quy định, không được tự tiện thay đổi
Nếu sự cố xảy ra trên đường, nhân viên bảo vệ phải cố gắng xác nhận tướng mạo, trang phục đặc điểm, hướng chạy và biển số xe của tội phạm, điện thoại báo ngay cho phòng cảnh sát và đồng thời đưa ra biện pháp xử ý khác tùy thuộc vào tình hình tại hiện trường.
Yêu cầu
Vận chuyển tiền trên đường là giai đoạn quan trọng và nguy hiểm nhất, đặc biệt là lúc giao nhận tiền nên nhân viên bảo vệ cần phải:
- Chọn chỗ ngồi thích hợp trên xe để có thể quan sát được cả trước lẫn sau và cả 2 bên thành xe.
- Chọn chỗ ngồi thích hợp để có đủ diện tích, khoảng không thích hợp cho công việc phòng chống lại sự tấn công của tội phạm được linh hoạt và thuận tiện.
Đặc biệt chú ý các hiện tượng bất thường khi xe di chuyển như có xe máy bám theo, có kẻ nhìn vào xe, có tai nạn giao thông hay có kẻ chặn ngang đường…đặc biệt không được rời xe đề phòng tội phạm dùng kế “điệu hổ ly sơn” động tác giả đánh lạc hướng.
Lái xe phải tuân thủ theo yêu cầu của nhân viên bảo vệ nhất là lúc bốc tiền lên xuống, địa điểm đậu xe là quan trọng nhất, ngoài ra còn phải quan tâm đến tốc độ di chuyển của xe.
Khi lên xuống tiền nhân viên bảo vệ phải chọn được vị trí đứng thích hợp để sẵn sàng ứng phó với mọi trường hợp có thể xảy ra.
Mọi thông tin về số xe chuyển tiền, kế hoạch di chuyển thời gian, kiểm tra thông tin tài khoản ngân hàng, số tiền vv…phải được giữ bí mật.
Chi phí dịch vụ bảo vệ vệ sĩ ngân hàng tại Hằng Phát
Sẽ được trao đổi khi 2 bên gặp mặt trao đổi về tính chất công việc : phạm vi ngân hàng , số lượng bảo vệ.
Khi có nhu cầu sử dụng dịch vụ bảo vệ ngân hàng , quý khách cần :
- Bước 1: Liên hệ với công ty bảo vệ Hằng Phát qua số hotline
- Bước 2: Chuẩn bị sẵn thông tin cần thiết
- Bước 3: Sắp xếp để có 1 cuộc hẹn giữa 2 bên .
- Bước 4 : Thống nhất và ký kết hợp đồng .
Cam kết đối với khách hàng khi sử dụng dịch vụ bảo vệ ngân hàng của chúng tôi:
- Luôn có đội ngũ cán bộ, nhân viên bảo vệ chuyên nghiệp với tinh thần trách nhiệm cao.
- Thường xuyên có sự quản lý, giám sát chặt chẽ từ công ty đến mọi hoạt động của nhân viên bảo vệ tại mục tiêu, thực hiện nghiêm túc, đầy đủ chính xác những nội dung đã cam kết với khách hàng.
- Luôn có đội thanh tra cơ động mạnh từ công ty sẵn sàng hỗ trợ kịp thời, đáp ứng đủ sức mạnh về lực lượng khi cần thiết tại mục tiêu bảo vệ.
- Khách hàng không phải chịu các chi phí cho việc đào tạo nhân viên, cung cấp trang thiết bị bảo vệ, chi phí bảo hiểm xã hội, bảo hiểm y tế …
- Nhân viên bảo vệ công ty được trang bị đầy đủ đồng phục theo quy định, những công cụ hỗ trợ cần thiết và hệ thống sổ sách, văn bản, báo cáo đáp ứng kịp thời cho công tác bảo vệ tại mục tiêu.
- Những thiệt hại xảy ra mà do lỗi của nhân viên công ty, chúng tôi cam kết sẽ bồi thường 100% giá trị thiệt hại theo hợp đồng dịch vụ do hai bên ký kết.
- Được quyền yêu cầu thay đổi nhân viên bảo vệ khi khách hàng thấy rằng họ không đáp ứng được yêu cầu của nhiệm vụ. Dịch vụ bảo vệ trông giữ xe tại Hằng Phát đang được rất nhiều khách hàng là cá nhân lẫn doanh nghiệp tin tưởng bởi tính chuyên nghiệp và trách nhiệm cao .
Bảo vệ Hằng Phát được biết đến là đơn vị cung cấp các dịch vụ bảo vệ chuyên nghiệp hàng đầu hiện nay. Cùng với thời gian xây dựng và phát triển, hiện nay bảo vệ Hằng Phát đã có chi nhánh ở hầu hết các quận huyện trên địa bàn Hà Nội và rất nhiều tỉnh thành khác trong cả nước. Đáng nói hơn, công ty thực hiện việc cung cấp không giới hạn cho nhiều đối tượng khác nhau và phân chia các đối tượng này vào các gói dịch vụ có đặc điểm tương đồng nhằm thuận tiện hơn trong công tác quản lý qua đó phục vụ khách hàng tốt nhất. Hơn thế nữa, dịch vụ của công ty bảo vệ Hằng Phát rất đa dạng tùy vào mục tiêu cụ thể như dịch vụ bảo vệ công trường, nhà hàng, khách sạn, dịch vụ vệ sĩ cá nhân….Và trong đó phải kể đến dịch vụ bảo vệ trông giữ xe – bãi xe.
